Et si le problème venait de la clarté de la consigne ?

​J'avais découvert cette vidéo lors de ma formation et je la trouve très intéressante, alors je vous la partage ici.

​Dans cette vidéo, on demande à des enfants de rédiger des consignes pour préparer un sandwich au beurre de cacahuètes. Le résultat est désastreux et assez drôle ! Les instructions manquent de précision, laissant place à une interprétation surprenante par le père qui, pourtant, respecte tout à la lettre 😁

​👉 Quel rapport avec le comportement animal ? 🤔

​Mon métier ne consiste pas seulement à comprendre le chat, mais aussi à transmettre une méthodologie claire, précise et surtout adaptée à l'humain qui vit avec lui.😉

​Donner un bon conseil ne suffit pas. Si une instruction est ambiguë, elle peut être mal interprétée ou mal appliquée. Et quand on travaille sur le comportement, une petite erreur d'interprétation peut changer toute la dynamique.

​Mon rôle de professionnel, c’est d'être pédagogue pour :

• Vulgariser sans simplifier à l'excès.

• Vérifier la compréhension : "Est-ce que vous voyez bien comment faire ce geste ?"

• Donner du sens : Expliquer le "pourquoi" derrière chaque recommandation.

• Adapter le langage : Chaque propriétaire est unique, tout comme chaque chat.

Je me souviens d'une dame qui m'avait dit avoir vu sur internet qu'il fallait mettre un bac à litière de plus par rapport au nombre de chats dans le foyer.

Elle a donc appliqué à la lettre ce qui était indiqué sur Internet.

Pourtant, elle ne comprenait pas pourquoi l'une de ces litières était délaissée par rapport à l'autre.

Pourquoi ? Parce que personne ne lui avait expliqué le sens de ce qu'elle devait faire, ni comment ajuster ce conseil en fonction de la configuration de son logement et des besoins spécifiques de ses chats. C'est là tout l'intérêt d'échanger avec un professionnel.

​La réussite d'un accompagnement ne dépend pas seulement de la pertinence de mes conseils, mais de notre capacité, à vous et moi, à créer une communication sans faille. ✅️

Si une consigne est mal comprise, ce n'est pas grave. L'important c'est de communiquer, d'ajuster le conseil et de réexpliquer les choses différemment jusqu'à ce que tout soit clair. 🐾

​Et vous, avez-vous déjà vécu ce genre de situation où une consigne mal comprise a mené à un résultat totalement inattendu ?